Chính sách bảo mật (https:// elonmusk.vn)

elonmusk.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vuilòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểuhơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôntrọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP:

- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họtên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mụcliên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thànhviên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấnhay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xácnhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảoquyền lợi cho cho người tiêu dùng.

- Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật vàlưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoàira, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời chowebiste chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký vàmật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyếtphù hợp.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN: chúng tôi sửdụng thông tin thành viên cung cấp để:

- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viênkhi nhận được yêu cầu từ thành viên;

- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu cóyêu cầu từ khách hàng;

- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúngtôi bán;

- Gửi các thông báo về các hoạt động trên website. Liênlạc và giải quyết với người dùng trong những trườnghợp đặc biệt;

- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Việnkiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quanđến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của ngườidùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quanđến giao dịch.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN:

- Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đếnkhi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọitrường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảomật trên máy chủ của chúng tôi.

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN:

- Ban quản trị website.

- Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó.

- Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.

- Các đối tác hoạt động liên quan đến giao dịch của bạn, chẳng hạn như đơn vị vận chuyển

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

- elonmusk.vn

- Địa chỉ: 21 Thịnh Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Hotline : 0965888888

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnhhoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liênhệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mậtthông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khitiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhậnlại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thànhviên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện phápxử lý kịp thời.

7. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

- Mọi tranh chấp phát sinh giữa elonmusk.vn và Ngườidùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mongmuốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòaán nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

- Khi không giải quyết được qua thương lượng, hòa giảinhư trên, bên bị vi phạm tập hợp các chứng cứ nhưemail, tin nhắn … và liên lạc với elonmusk.vn.

elonmusk.vn sẽ liên lạc lại với người khiếu nại để giảiquyết.

- Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền của mình, elonmusk.vn sẽ đề nghị chuyển vụ việc cho các cơquan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp này, elonmusk.vn vẫn phối hợp hỗ trợ để bảo vệ tốt nhấtbên bị vi phạm.

- Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mậttuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viênchỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đótrừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiếtlộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thànhviên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơquan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báocho thành viên được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyếncủa thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toánchứng từ số hóa Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khiđăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cánhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháplý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịutrách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nạicó liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xétthấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cungcấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

- Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liênhệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc kháchhàng của elonmusk.vn:

• Số điện thoại: 0965.888888

• Email: Tuananhbaophong@gmail.com